Elekta Care

By your side

エレクタ製品をお使いのご施設が、患者さまに最善のケアを提供し続けることができるよう、私たちはスムーズな治療開始と業務継続を成功させるパートナーとして、製品が適切に稼働し続けられるよう、ユーザーさまに寄り添いサポートします。

by your side for

A smooth start

エレクタのサポートは、ユーザーさまがエレクタ製品をお選びいただいたその瞬間から始まります。ご施設の状況を分析し、機器使用開始にまつわる複雑な作業全体について可能な限りのサポートを行い、私たちが持ちうる知識・技術をお伝えすることに努め、1症例目の治療開始に至るまで、ユーザーさまに寄り添いサポートします。

by your side to

Keep you running

想定外のダウンタイムを回避することで、ユーザーさまの時間を確保し、ご都合に合わせてオンデマンドのトレーニングにアクセスしたり、弊社製品担当サポートのご活用で製品知識を習得していただくなど、ご施設の臨床チーム力の向上に力を注いでいただけます。エレクタケアチームは、ご施設の日々の業務改善、スムーズに治療が進行するような診療スケジュールの維持、日常的な問題解決のサポートをさせていただきます。

by your side as your

Partner for success

わたしたちは単なるベンダーではなく、パートナーです。ユーザーさまが最新の臨床における情報や技術を取り入れ、臨床現場のニーズに対応し、臨床的にも技術的にも常にアップデートをしていただけるよう、サポートをしていきます。あらゆる段階でユーザーさまをサポートし、必要とされる情報をお伝えすることで、現実的な問題の解決にご一緒に取り組みます。